你好，酒店有不可取消政策，坚持不退款怎么办

对酒店坚持不取消、不退款的情况，您可以首先联系消费者协会进行投诉。消费者协会会依据相关法律法规，协助您维护权益，并指引您向相关部门反映此类纠纷，以尽快得到解决。拖延处理可能会导致您的权益持续受损，因此及时行动是关键。
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酒店不退款的问题，可通过多种途径解决。首先，您可以尝试与酒店直接协商，说明您的情况和需求，看是否能够达成退款协议。如果协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。选择何种方式需根据具体情况而定。
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针对酒店不退款的情况，您可以采取以下措施：首先，与酒店进行沟通和协商，说明您的请求和理由；其次，联系您预定的平台客服，向他们反映问题并寻求帮助；如果以上方法均无效，您可以咨询律师或向相关部门投诉，依法保护自己的权益。记得及时行动，以免错过维权的时机。