网上购物平台怎么投诉

网上购物平台投诉需向交易平台、12315消协或公安机关提出。根据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，平台应受理。不及时处理可能导致权益受损，如退款难、赔偿无望。
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网上购物投诉常见方式有向交易平台、12315消协、快递公司或公安机关投诉。选择方式需根据具体情况，如交易纠纷选交易平台，商品受损选快递公司，诈骗选公安机关。
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网上购物投诉方式多样。具体操作：1. 交易平台投诉，提交证据；2. 12315消协投诉，保留购物凭证；3. 快递公司投诉，商品受损索赔；4. 公安机关报案，涉及诈骗时立即报警。